Quienes Somos

En TRAVELTOUR VIAJES somos una empresa familiar y dinámica constituida a nombre de VIAJANDO POR AMERICA BY TRAVELTOUR S.L. con C.I.F B72974330, licencia de turismo Minorista C.I.AN-416553-2 y con ubicación en la provincia de Sevilla.

En nuestra labor como asesores de viajes estamos continuamente viajando (ahora lo hacemos en familia con nuestros 3 hijos). Estamos especializados en viajes de media-larga distancia a medida y combinados por América, en especial ahora nos dedicamos más a lunas de miel y escapadas en familia por USA y Caribe. Cada vez son mas los reconocimientos que recibimos en redes sociales, portales de bodas y estudios de calidad.

Nuestro joven equipo es capaz de cumplir todas las expectativas de cada viajero y/o viajera que deposite su confianza en nuestros servicios. Estamos cualificados y poseemos amplia experiencia en el sector turístico especialmente en viajes por USA, Canadá y Caribe. La clave de nuestro éxito es fácil y es que antes de ofrecer nuestros productos, hemos, seguimos y seguiremos comprobando la calidad de los mismos. Partimos con la filosofía viajera de que “lo más importante de un viaje es disfrutar y aprovechar al máximo cada minuto ya que a veces estos viajes solo los podemos hacer una vez en la vida”.

¿Cómo podemos ayudarte?

Pues bien, lo primero sería confeccionar un itinerario y asesorarte de manera independiente pensando en las necesidades de tu viaje (para dar solo precios de vuelos y hoteles cualquier portal/agencia esta capacitado) por lo que nosotros vamos mas allá ofreciéndote algo único que con nuestra experiencia este adaptado lo mejor posible.

Trabajamos especialmente con toda América (paquetes vacacionales, viajes a medida, excursiones, tours, combinados…) pero también podemos ofrecerte algún otro destino si lo deseas ya que como nos hemos especializado en lunas de miel cada día nos piden mas destinos a nivel mundial…

Adicionalmente, te informamos y tramitamos si lo deseas la documentación necesaria para que no te preocupes de nada: visados, seguros de viaje, excursiones…

Siempre vamos a asesorarte sin compromiso para tus viajes, este es nuestro mayor pilar en el que nos basamos como asesores de viaje (qué ver en cada destino, consejos de viaje, como combinar destinos…) estamos para resolver cualquier duda y ayudarte a organizar al completo tu viaje.

¿Cómo realizamos nuestro trabajo?

• Para poder realizarte un presupuesto necesitamos que bien nos cumplimentes el formulario de viaje a medida, nos envíes un correo a info@traveltourviajes.com o si lo prefieres nos llames directamente por teléfono o Whatsapp al 657327666- 657327665 con el fin de que recopilemos toda la información necesaria para crearte un viaje que se ajuste a tus preferencias y necesidades.
• Una vez realizado el estudio de preferencias de tu viaje, nos pondremos en contacto contigo para asesorarte y resolver cualquier tipo de duda que puedas tener. Tras la elaboración de la propuesta (única y exclusiva para ti), te la enviamos por correo electrónico para que puedas verla con detenimiento y comentarnos las dudas. Tras esto y si te convence nuestra propuesta podemos proceder a reservar enviándote la confirmación de la misma con los detalles del viaje.
• El primer pago de la reserva normalmente suele ser una señal como garantía y deposito en función del tipo de tarifa que cojamos (según condiciones particulares de cada viaje). Se puede realizar mediante transferencia bancaria, metálico o por tarjeta de crédito. Otra forma puede ser financiando tu viaje mediante SIN INTERESES hasta en 12 meses. Si por algún motivo hubiese que adelantar algún pago de servicios, estos serian comunicados para proceder a dicho pago.
• Nuestra web cuenta con una tecnología  de compra segura en cuanto a protección de datos (seguridad SSL), cumpliendo con la normativa internacional que legisla la materia. Este sistema SSL, codifica todos los datos haciéndolos indescifrables a cualquier persona ajena.
• Mientras esperas la llegada del día del viaje, estaremos controlando por si hubiese algún cambio, anulación, modificación, dudas…
• Una vez realizado el último pago de tu viaje (como máximo suele ser 1 mes antes de la salida) te enviamos toda la documentación y explicamos con detalle todo lo que vais a recibir en estos documentos.
• Desde el día que reservas con nosotros hasta que vuelves del viaje, cuentas con nuestra asistencia telefónica o whatsapp (por si hubiese algún imprevisto), además te facilitaremos números de teléfono de emergencias para cualquier imprevisto en los servicios.

Ya solo queda disfrutar al máximo ese soñado y vivir nuevas experiencias…

Para realizar nuestra labor con mayor garantía, tenemos el respaldo del grupo de gestión de agencias BYTOUR. Nuestros clientes viajeros también nos aportan sus experiencias y sus recomendaciones diariamente desde cada lugar de América, ya sea por Estados Unidos, Canadá, México, Perú, República Dominicana, etc…

Por lo tanto, desde TRAVELTOUR VIAJES y en calidad de viajeros, queremos ofrecerte un servicio en el que te sientas como cualquier habitante de la ciudad que visites, te adentres en sus costumbres, gastronomía y además recorras los lugares típicos del lugar como sus habitantes lo suelen hacer.

En último lugar, también queremos hacerte saber que en TRAVELTOUR VIAJES gestionamos otra marca comercial especializada en Europa www.viajandoporeuropa.es para aquellas personas que quieran conocer mejor el continente europeo, en este sitio web podrás encontrar amplia información sobre Europa, incluyendo además enlaces a nuestra web de reservas en línea www.traveltourviajes.com para vuelos, alquiler de coches, entradas de espectáculos, cruceros, Disneyland Paris, etc…

¡Te deseamos buen viaje!

TRAVELTOUR VIAJES